câu hỏi thường gặp

1 Bạn có chấp nhận các đơn đặt hàng Thiết kế gốc, OEM, thiết kế tùy chỉnh ban đầu không?

Có, chúng tôi có thể đặt hàng tùy chỉnh, bạn cần gửi cho tôi tác phẩm nghệ thuật và hướng dẫn thiết kế của bạn.

2 Tôi có thể có nhãn riêng và thẻ treo cho đơn hàng của mình không?

Có, chúng tôi chấp nhận các đơn đặt hàng ODM (còn được gọi là Nhãn riêng, Nhãn trắng hoặc Nhà sản xuất thiết kế gốc).Đối với các đơn đặt hàng ODM, chúng tôi yêu cầu thiết kế nhãn, logo và thẻ của bạn.Chúng tôi có thể tùy chỉnh nhãn của bạn và cung cấp các tùy chọn khác nhau về kích thước nhãn mà bạn có thể chọn tùy thuộc vào chất lượng vải mà bạn muốn làm nhãn và sau đó chúng tôi có thể dễ dàng may chúng vào. Ngoài ra, bạn có thể gửi nhãn của mình cho chúng tôi.

3 Làm thế nào tôi có thể đặt hàng một mẫu?

Nếu bạn muốn một mẫu, chúng tôi sẽ sẵn lòng đáp ứng yêu cầu của bạn, chỉ cần Gửi email cho chúng tôi mã sản phẩm, hình ảnh, bản vẽ hoặc gói công nghệ của các mẫu bạn thích và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về từng sản phẩm.

Các mẫu không miễn phí, nhưng đừng lo lắng khi bạn đặt hàng số lượng lớn bán buôn với chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn trả đầy đủ phí mẫu hoặc sử dụng nó như một khoản tín dụng cho việc mua hàng số lượng lớn bán buôn.

Lý do chúng tôi thực hiện chiến lược này vì trước đây chúng tôi đã gặp nhiều trường hợp khi mọi người đặt hàng mẫu với giá bán buôn và sau đó họ biến mất.Mặc dù về mặt kỹ thuật, chúng tôi có thể sản xuất một mẫu hoàn thiện cho bất kỳ sản phẩm may mặc nào - chi phí của một mẫu rất đắt với số lượng nhỏ.

4 Điều gì sẽ xảy ra với đơn đặt hàng của tôi nếu tôi không phê duyệt mẫu?

Nếu bạn không trả lời hoặc phê duyệt bất kỳ mẫu nào mà chúng tôi đã gửi qua email hoặc gửi cho bạn trong vòng một (1) tháng, đơn đặt hàng của bạn sẽ tự động bị tạm dừng và sẽ bắt đầu lại khi chúng tôi nhận được sự chấp thuận của bạn.

5 Bạn có thể ký Thỏa thuận không tiết lộ (bảo mật);Tôi không muốn thiết kế của mình bị chia sẻ với bất kỳ ai?

Chúng tôi hết lòng tôn trọng các chính sách bảo mật nghiêm ngặt của mình cũng như tôn trọng tính bảo mật của Khách hàng.Chúng tôi không chia sẻ, bán, thu thập hoặc cho thuê bất kỳ thông tin nào cho bất kỳ bên thứ ba nào chỉ vì chúng tôi muốn xây dựng mối quan hệ kinh doanh lâu dài với bạn.

Chúng tôi không quan tâm đến việc bán, chia sẻ, quảng bá thiết kế, bản vẽ hoặc gói công nghệ của bất kỳ ai vì chúng tôi coi trọng mối quan hệ của chúng tôi với bạn hơn là tiền bạc.

6 Tại sao lại là chúng tôi?

● Chúng tôi sử dụng những loại sợi tự nhiên tốt nhất và đặt tâm huyết vào từng sản phẩm chúng tôi tạo ra
● Chúng tôi vô cùng quan tâm đến môi trường và tìm ra các phương pháp giảm lượng khí thải
● Chúng tôi chân thành muốn xây dựng mối quan hệ kinh doanh lâu dài với bạn.
● Chúng ta đối xử tôn trọng với người lao động và mang lại sự đảm bảo về nghề nghiệp và công việc
● Kinh nghiệm chuyên môn của chúng tôi về các sản phẩm cashmere trong hơn 19 năm
● Mỗi sản phẩm của chúng tôi đều được kiểm tra chất lượng trước khi xuất xưởng
● Chúng tôi cung cấp MOQ nhỏ cho các đơn đặt hàng tùy chỉnh
● Chúng tôi đã đạt chứng chỉ ISO9001

7 Điều khoản thanh toán của bạn là gì?

● Chúng tôi chấp nhận Thanh toán T/T, Western Union, Money gram và các dịch vụ thanh toán nhanh khác.
● Đơn đặt hàng từ kho của chúng tôi: Thanh toán đầy đủ trước khi vận chuyển các mặt hàng.
● Đơn hàng tùy chỉnh dưới 3000USD: Thanh toán đầy đủ trước khi bắt đầu sản xuất.
● Đơn hàng tùy chỉnh trên 3000USD: Cần đặt cọc 50% trước khi bắt đầu sản xuất.Phần còn lại của khoản thanh toán số dư được yêu cầu khi đơn đặt hàng của bạn kết thúc và sẵn sàng để được vận chuyển.

8 Phương thức vận chuyển là gì

● Tôi nên làm gì nếu đơn hàng của tôi bị hư hỏng?
● Liên hệ ngay với chúng tôi.Sự hài lòng hoàn toàn của bạn là điều quan trọng nhất đối với chúng tôi.Runyang Quần áo là một nhà máy cashmere chuyên nghiệp;do đó, chúng tôi có các tiêu chuẩn và quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng của chúng tôi là cao nhất – tuy nhiên, chúng tôi là con người và đôi khi vẫn xảy ra sai sót.Nếu có lỗi hoặc vấn đề với đơn đặt hàng của bạn, chúng tôi sẽ làm việc để sửa những lỗi đã xảy ra.Một lần nữa, sự hài lòng của bạn là vô cùng quan trọng đối với chúng tôi.Khách hàng chịu trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi đến nơi.Khách hàng sẽ thông báo cho chúng tôi bằng văn bản trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng về bất kỳ khiếu nại nào về thiệt hại do bất kỳ khiếm khuyết nào của hàng hóa mà Khách hàng phát hiện, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khiếu nại liên quan đến thiếu hụt hoặc chất lượng.Quần áo Runyang sẽ không chịu trách nhiệm về sự thiếu hụt khi các lô hàng được chuyển đến bên thứ ba không phải là Khách hàng.

● Bạn sẽ làm gì nếu đơn hàng của tôi không đến?
Chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các đơn hàng chưa đến, bị thất lạc hoặc hư hỏng.Chúng tôi chịu mọi chi phí và sẽ ngay lập tức chuyển hàng lại kịp thời.Chúng tôi sẽ chỉ giảm giá nếu chúng tôi không vận chuyển hàng hóa theo thỏa thuận của chúng tôi.